ご返品の対応について【紙・文具　ひかり．com】

返品・交換は商品到着後1週間以内にお願い致します。
返品・交換をご希望の際、まずはメールまたはお電話でお知らせ下さい。

（Mail)
(TEL)06-6763-0826



上記　通常メールよりご連絡くださいますようにお願い申し上げます。


● 商品の品質は万全を期しておりますが、
万一商品が破損・汚損していた場合、 またはご注文と異なる場合は
一週間以内にご連絡いただければ、送料・手数料共に、当店負担で
早急にすぐに交換・返品させていただきます。

（※交換対応できない商品の場合は、ご返金にて対応いたします。）

●別注品、オーダーメイドさせていただいた物、お取寄せさせていただいた商品
について、特別な理由（当店起因）が無い限り、返品交換はご容赦いただきます。

● お客様のご都合による返品は一週間以内にご連絡をいただければ、
返品に応じますが、この場合の往復の送料・振込手数料は
お客様のご負担とさせていただきます。
（但し、商品を一度ご使用になられた場合、
商品・商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失していた場合は、
お受け致しかねます。）

● なお、お届けから１週間以上過ぎますと、
返金、返品につましては、 ご相談致しかねますのでご了承下さい。

● 配送途中の破損などの事故がございましたら、
ご連絡下さい。送料・手数料共に、当店負担で
早急に新品をご送付致します。

●下記住所までご返送下さい。

(返送先）株式会社フキ惣　本社営業部
　　　　　　　　　　　　　紙・文具　ひかり　
〒542-0065
大阪市中央区中寺１−２−２５
(TEL)06-6763-0826

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